Kosten

Mediation ist eine Dienstleistung, die für die Kunden zu einer größeren Zufriedenheit führen soll, als andere Konfliktlösungs­verfahren dies vermögen. Deshalb müssen die Kosten für das Verfahren auch geringer sein als bei alternativen Lösungswegen.

Die Kosten bemessen sich in Relation zu dem zu klärenden Konfliktfall, dessen wirtschaftlichen Auswirkungen und der Anzahl der Konfliktparteien. Da die Mediation den Anspruch hat, zu einer win-win-Lösung der Beteiligten zu führen, von der alle profitieren, werden die anfallenden Kosten üblicherweise auch von allen gemeinsam getragen.